Atualizado em 1 de novembro de 2026

Termos de uso.

Estas são as regras para usar a VitrinePhone. Ao criar uma conta, você concorda com elas.

1. O serviço

A VitrinePhone oferece um painel para o lojista cadastrar os aparelhos da sua loja e um catálogo online público, num link próprio, onde os clientes veem os aparelhos e entram em contato com a loja pelo WhatsApp ou pelo Instagram.

2. Conta e acesso

  • Qualquer loja pode criar uma conta e usar a VitrinePhone grátis por 14 dias, sem informar cartão de crédito.
  • A VitrinePhone pode recusar ou encerrar cadastros com sinais de fraude ou dados falsos.
  • Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo o que for feito com a sua conta.
  • Cada conta corresponde a uma loja. As informações do cadastro devem ser verdadeiras.

3. Responsabilidades do lojista

Ao usar a VitrinePhone, você se compromete a:

  • Anunciar apenas aparelhos de origem lícita, que você tenha o direito de vender;
  • Informar corretamente modelo, estado, bateria, garantia e preço de cada aparelho;
  • Usar apenas fotos, logos e textos que sejam seus ou que você tenha autorização para usar;
  • Não publicar conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo ou que viole direitos de outras pessoas;
  • Cumprir as leis aplicáveis à sua loja, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

4. Vendas e atendimento

A VitrinePhone não vende aparelhos e não participa das negociações. A venda, o pagamento, a entrega, a troca e a garantia são combinados diretamente entre a loja e o cliente, e são de responsabilidade da loja.

5. Limites de uso

Para manter o serviço rápido e evitar abusos, cada loja tem limites de uso, como até 500 aparelhos cadastrados e uma quantidade máxima de fotos enviadas por hora. Os limites podem ser revistos com o tempo.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o painel e os catálogos no ar o tempo todo, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de serviços de terceiros. Não garantimos funcionamento sem nenhuma interrupção.

7. Suspensão e encerramento

Você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento. A VitrinePhone pode suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos, especialmente em casos de conteúdo ilegal ou anúncios enganosos.

8. Planos e pagamento

  • Depois do teste grátis, a loja continua ativa com um plano pago, mensal ou anual. Os valores em vigor aparecem na página inicial da VitrinePhone.
  • Nada é cobrado automaticamente: o pagamento é combinado com a VitrinePhone e renovado a cada período.
  • Sem pagamento após o teste ou após o vencimento do plano, a loja pode ser suspensa (catálogo fora do ar). Os dados continuam guardados por um tempo e voltam ao reativar.
  • Mudanças de preço valem para os períodos seguintes e são avisadas com antecedência.

9. Propriedade intelectual

O sistema, a marca e o visual da VitrinePhone pertencem à VitrinePhone. O conteúdo que você publica (fotos, logo, textos) continua sendo seu; você nos autoriza a exibi-lo no seu catálogo enquanto a conta estiver ativa.

iPhone é uma marca registrada da Apple Inc. A VitrinePhone é um serviço independente e não tem vínculo com a Apple.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade.

11. Mudanças e lei aplicável

Estes termos podem ser atualizados; a data no topo da página mostra a versão em vigor, e mudanças importantes serão avisadas aos lojistas. Estes termos seguem as leis do Brasil.